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FAQ

Foire aux questions

Afin de garantir une cohérence qualité dans nos tapis, nous réalisons l'ensemble de nos activités au sein de notre unique production centre. Étant donné que nous sommes les fabricants nous-mêmes, sans intermédiaires impliqué, nous sommes en mesure de proposer nos produits de haute qualité produits à partir de abordable prix. Nous accordons une grande importance au fait main produits et rester engagé à pour vous assurer d'avoir un positif une expérience acquise non seulement pendant la achats processus mais également par la suite, grâce aux produits que nous vous proposons.

Vous pouvez facilement retourner votre article en suivant les étapes dans le guide. Cliquez ici.

Bien sûr. Nous proposons gratuitement rendements pour 30 jours de le date toi recevoir votre article. Vous pouvez cliquer sur ici pour consulter notre rendements politique. Si vous partagez un espace bien éclairé, de haute qualité photo de la zone que vous souhaiter couverture, ainsi que son mesures, avant fabrication a
achat, nous peut donner des conseils toi sur l'effet que produira le tapis dans cet espace.

Votre le remboursement sera effectué le jour même nous recevoir l'article, et toi va être en a été informé en conséquence. Selon auprès de votre banque, cela peut-être prendre entre 2 et 5 en service jours.

  • Trois versements au prix au comptant pour les paiements par carte bancaire.
  • 10 % de réduction sur les paiements par virement bancaire.
  • Paiement via le lien Sipay.
  • Pour éviter que la saleté et la poussière ne s'accumulent en profondeur dans le tapis, passez l'aspirateur au moins une fois par semaine. Si votre aspirateur dispose de réglages, choisissez la puissance d'aspiration la plus faible possible afin de ne pas abîmer les fibres, puis passez d'abord l'aspirateur dans le sens contraire du poil, puis dans le sens du poil. 
  • Prolongé exposition L'exposition au soleil peut entraîner une déformation de votre tapis et une décoloration progressive de ses couleurs vives..
  • Si vous renverser quelque chose sur votre tapis, pensez à jouer le rôle de aussi vite que possible. Commencez par essayer pour supprimer le déversement avec a chiffon propre ou papier serviette avant que jet s'imprègne dans le tapis. Suivant, préparer un mélange de bicarbona mangé de soda et blanc du vinaigre pour délicatement Nettoyez la tache. Adaptez la composition du mélange en fonction de la gravité de la te en cas de tache, nettoyez la zone et rincer avec propre eau.
  • Veillez à ce que le tapis sèche rapidement afin que empêcher la croissance de babactéries et moisissure. À éviter frotter trop fort cette zone, car cela peut aggraver la tache et compromettre l'intégrité def les fibres. Si la tache persiste, rechercher un profesprofessionnel nettoyage services.
  • En raison de leur caractère abrasif les propriétés peuvent couleur de cause décoloration et abîmer la laine fibres, vous devez absolument éviter en utilisant des produits agressifs chimiques ou de l'eau de Javel sur votre tapis. 
  • Cliquez ici pour nous contacter afin d'obtenir de plus amples informations.
     
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